Gli Artigiani del Web sono un gruppo di professionisti freelance con molti anni di esperienza, specializzati in siti internet creati con i più diffusi CMS, ma anche applicazioni su misura, grafica professionale, server Linux, progetti open source.

Gli artigiani del web sono in un numero variabile, stimabile dalle 5 alle 15 persone circa, a seconda della disponibilità del momento e a seconda della figura professionle richiesta.

I nostri freelance sono tutti Italiani e residenti in suolo italiano.

Tutti i progetti vengono smistati da un Referente Commerciale che coordina i freelance, e che assegnerà al progetto un unico referente tecnico col quale in seguito il cliente sarà libero di comunicare e gestire i pagamenti.

Inostri costi sono onesti e competitivi proprio poichè lavoriamo in modalità Smart Working abbiamo deciso di eliminare i costi fissi di gestione di uffici, i nostri freelance lavorano tutti dalle proprie postazioni, con conseguente risparmio per il cliente finale.

Ogni progetto avrà un ticket di riferimento all'interno del nostro sistema di ticketing grazie al quale sarà possibile seguire lo storico delle conversaioni e sopratutto fare domande sia in fase preliminare sia durante lo sviluppo stesso.

Certamente, tuttavia, data la delicatezza e l'importanza del lavoro che andiamo a svolgere, chiediamo che le telefonate col personale tecnico si svolgano previo appuntamento, per non disturbare la concentrazione in momenti delicati. Potrete sempre scrivere ai nostri operatori in qualsiasi momento via ticket.

Certo, è possibile contattare il reparto commerciale via whatsapp in ogni momento allo 351 913 8911.

Si, lavoriamo esclusivamente da remoto. Non effettuiamo lavori presso sede di terzi.

Ci servono tutti i dati di accesso che ci sono necessari per poter operare, ad esmepio credenziali di un CMS, o dati FTP, o dati del database e tutto quanto ci è necessario per poter operare. Qando portate l'auto dal meccanico, gli lasciate le chiavi, giusto? :) Altrimenti sarebbe difficile lavorare senza poter aprire il cofano :)

Prima di intervire, ti chiediamo di accertarti che siano presenti dei sistemi di backup attivi e che siano presenti dei backup recenti immediatamente precedenti al nostro intervento. In caso di bisogno, ti chiederemo o effettueremo noi direttamente un ripristino del sito. Ci raccomando: il back-up ` molto molto importante!

Puoi creare delle credenziali temporanee di acesso, solo per noi, e ricordati di cambiarle appena finito il nostro intervento cosi sei tranquillo che non potremmo più entrare nel tuo sito o applicativo.